Бизнес по-немецки
Aug. 16th, 2015 12:28 pm1. Были вчера в Эльба-парке. Это такой огромный торговый центр. Жара, духота. Воду, простую воду купить невозможно. Нужно либо стоять в очереди в кафешках, которые все сосредоточены в одном месте и до которых еще надо доползти, изнывая от жажды. Либо ползти, опять же изнывая от жажды, в супермаркет. Ну почему, почему не наставить лотоков с водой и не продавать ее втридорога? Да, половина населения идет со своими бутылками, но другую, не такую предусмотрительную половину, вполне можно пощипать себе на радость.
2. Решила наконец отоварить ваучеры, подаренные старшим ребенком на прошлый и позапрошлый дни рождения. Вспомнила, почему не отоварила позапрошлый. Ваучер на расслабляющий сеанс в, судя по сайту и картинкам, очень крутой спа-салон в центре города. Дай, думаю, сходим сегодня, расслабимся. Ага, щас. Крутой спа-салон работает с понедельника по субботу с 10 утра до 8 вечера. То есть крутой спа салон не работает именно в то время, когда нормальный работающий человек имеет потребность и возможность пойти и расслабится. А че такого? "У них такой же рабочий день, как и у нас" (С).
3. Другой ваучер - на одну ночь с завтраком в одном из ста восьмидесяти романтических отелей. Красиво оформлен, с красивой книжечкой с соблазнительными картинками отелей. Отели все, правда, в каких-то дальних малоизвестных немецких уголках. Но это ладно. Мы же знаем, что в Германии "так много милых уголков", почему бы не воспользоваться случаем и не навестить один из них. Иду на сайт. В лучших немецких традициях сайт сначала пару дней глючит и уверяет, что все отели забронированы со вчерашнего дня и до нового года. Потом все-таки меняет гнев на милость и выдает несколько на интересующую меня дату. Но! Посмотреть на картинки отеля и почитать описание на сайте невозможно. Судя по всему такая опция предусмотрена, но она не работает. Ладно, гугл нам в помощь. Выбираю отель. Нет, сразу забронировать невозможно, нужно дождаться ответа из отеля, есть ли у них свободные места. Сделать перекрестное информирование о наличии мест, это, конечно, непосильная задача в 2015 году. Ладно, жду ответа. Ответ приходит не через двое обещанных суток, а через трое: к сожалению, мы не можем удовлетворить ваш запрос в виду отсутствия в отеле свободных мест. Чтобы в этой дальней немецкой запинде в сентябре не было свободных мест? Я вас умоляю. Иду на booking.com и что же я вижу? Ну, конечно, свободные места есть. Дурють нашего брата, ой дурють.
Вот теперь сижу и мучаюсь. Если бы это не были ребенковы подарки, выбросила бы эти ваучеры в макулатуру, ни секундочки не сомневаясь. Но ведь они на это и расчитывают, продавая то, что заведомо не может быть отоварено.
2. Решила наконец отоварить ваучеры, подаренные старшим ребенком на прошлый и позапрошлый дни рождения. Вспомнила, почему не отоварила позапрошлый. Ваучер на расслабляющий сеанс в, судя по сайту и картинкам, очень крутой спа-салон в центре города. Дай, думаю, сходим сегодня, расслабимся. Ага, щас. Крутой спа-салон работает с понедельника по субботу с 10 утра до 8 вечера. То есть крутой спа салон не работает именно в то время, когда нормальный работающий человек имеет потребность и возможность пойти и расслабится. А че такого? "У них такой же рабочий день, как и у нас" (С).
3. Другой ваучер - на одну ночь с завтраком в одном из ста восьмидесяти романтических отелей. Красиво оформлен, с красивой книжечкой с соблазнительными картинками отелей. Отели все, правда, в каких-то дальних малоизвестных немецких уголках. Но это ладно. Мы же знаем, что в Германии "так много милых уголков", почему бы не воспользоваться случаем и не навестить один из них. Иду на сайт. В лучших немецких традициях сайт сначала пару дней глючит и уверяет, что все отели забронированы со вчерашнего дня и до нового года. Потом все-таки меняет гнев на милость и выдает несколько на интересующую меня дату. Но! Посмотреть на картинки отеля и почитать описание на сайте невозможно. Судя по всему такая опция предусмотрена, но она не работает. Ладно, гугл нам в помощь. Выбираю отель. Нет, сразу забронировать невозможно, нужно дождаться ответа из отеля, есть ли у них свободные места. Сделать перекрестное информирование о наличии мест, это, конечно, непосильная задача в 2015 году. Ладно, жду ответа. Ответ приходит не через двое обещанных суток, а через трое: к сожалению, мы не можем удовлетворить ваш запрос в виду отсутствия в отеле свободных мест. Чтобы в этой дальней немецкой запинде в сентябре не было свободных мест? Я вас умоляю. Иду на booking.com и что же я вижу? Ну, конечно, свободные места есть. Дурють нашего брата, ой дурють.
Вот теперь сижу и мучаюсь. Если бы это не были ребенковы подарки, выбросила бы эти ваучеры в макулатуру, ни секундочки не сомневаясь. Но ведь они на это и расчитывают, продавая то, что заведомо не может быть отоварено.